Francesco Costantini
In breve. Sono un consulente IT con oltre ventisei anni di esperienza in IT operations, service management e delivery, maturati in aziende strutturate e multinazionali. Sono Lead Auditor ISO/IEC 27001:2022 e lavoro con il metodo ITIL. Dal 2026 opero come professionista indipendente con il nome NORMA21: analizzo i processi delle piccole e medie imprese e ci porto dentro automazioni e intelligenza artificiale, con la sicurezza dei dati e la conformità normativa progettate dentro la soluzione invece che aggiunte alla fine. Ho sede a Sant'Angelo Lodigiano, in provincia di Lodi, e lavoro in Lombardia, Emilia-Romagna e Veneto e da remoto.
Da dove vengo
Ventisei anni dentro l'IT di aziende che non potevano permettersi che le cose si fermassero. Ho coordinato team multidisciplinari, gestito servizi IT end-to-end, allineato processi operativi ai principi ITIL e passato parecchio tempo a trasformare contesti complicati in processi che qualcuno potesse eseguire senza di me. È il mestiere che porto nelle PMI: non la teoria dei sistemi di gestione, ma l'abitudine a farli funzionare quando nessuno guarda.
Ho scelto la consulenza indipendente perché il problema delle PMI mi sembra risolvibile e poco presidiato: hanno gli stessi problemi delle grandi aziende e nessuno a tempo pieno che se ne occupi.
Qualifiche
| Qualifica | Ente / anno |
|---|---|
| Lead Auditor ISO/IEC 27001:2022 | 2026 |
| ITIL — IT service management | — |
| Microsoft Certified Professional / MCSA / MCSE | — |
Lingue di lavoro: italiano (madrelingua), inglese professionale, spagnolo (C1).
Che cosa faccio, in concreto
Come lavoro
Sono una persona, non una società. NORMA21 è il nome commerciale con cui opero come professionista individuale. Quando mi chiami parli con chi poi fa il lavoro. Quando serve una competenza che non ho, lo dico e porto chi ce l'ha, con il suo nome.
Dico anche quando non serve. Se da un assessment non emerge niente che valga la pena automatizzare, o se per il tuo obiettivo la certificazione non è necessaria, te lo dico. Costa meno a entrambi di scoprirlo a metà progetto.
Scrivo quello che faccio. Ogni intervento lascia documenti che reggono un controllo e che qualcun altro può riprendere in mano: è il minimo sindacale di un lavoro di conformità, ed è anche il motivo per cui si può interrompere un rapporto senza perdere tutto.
Contatti
Francesco Costantini — NORMA21
Sant'Angelo Lodigiano (LO), Lombardia
P.IVA IT14847630960
info@norma21.it · +39 379 2121196
LinkedIn
Trenta minuti in videochiamata, gratis: mi racconti come lavora la tua azienda e ti dico onestamente dove ha senso intervenire.
Parliamone insieme, gratis