Formazione su AI e sicurezza delle informazioni
In breve. Progetto ed erogo formazione aziendale su tre temi: uso consapevole dell'intelligenza artificiale generativa, rischi correlati al suo impiego quotidiano, e protezione dell'integrità, della riservatezza e della disponibilità dei dati. I contenuti si costruiscono sui ruoli e sugli strumenti realmente in uso, non su un catalogo. Ho insegnato informatica in aula e collaboro come formatore con enti di formazione accreditati: spiegare in modo che le persone capiscano davvero è un mestiere a sé.
I tre livelli
| Livello | Durata | A chi | Contenuti |
|---|---|---|---|
| Base | 2 ore | Tutto il personale | Cosa è e cosa non è l'AI generativa, cosa si può caricare e cosa no, come si riconosce un output inventato, cosa fare quando un dato è uscito |
| Intermedio | 4 ore | Funzioni che usano l'AI ogni giorno | Prompt efficaci sul lavoro reale, verifica degli output, dati personali e informazioni riservate, casi pratici dell'azienda |
| Avanzato | 8 ore | Referenti, IT, responsabili di funzione | Governance dell'uso, valutazione di nuovi strumenti, obblighi dell'AI Act, gestione degli incidenti |
Il test finale, quando c'è, non ha finalità valutative sul rendimento delle persone: serve a capire cosa non è passato e va ripreso.
Perché la formazione generica non funziona
Perché il rischio non è uguale per tutti. Chi gestisce il personale maneggia certificati di malattia e giudizi di idoneità; chi scrive offerte maneggia informazioni coperte da accordi di riservatezza con i clienti; chi sta in produzione raramente tocca dati personali ma può far uscire un disegno tecnico. Una giornata che parla a tutti allo stesso modo lascia a ciascuno un terzo di quello che gli serviva.
E perché gli esempi devono essere vostri. Un caso costruito sul vostro gestionale, sui vostri clienti, sul vostro modo di fare i preventivi viene ricordato; un caso di scuola no.
Un indicatore che conviene guardare
Dopo un corso di awareness, un aumento delle segnalazioni interne è un buon segno: significa che le persone hanno capito cosa segnalare e si fidano a farlo. Il silenzio totale non è un buon segno — quasi mai vuol dire che non succede niente.
Dove e come
In azienda o da remoto, in italiano, inglese o spagnolo. Per gruppi fino a quindici persone l'aula funziona meglio; sopra, conviene dividere per funzione invece che per disponibilità di calendario.
Domande frequenti
Questa formazione assolve l'obbligo dell'art. 4 dell'AI Act?
Sì, a condizione che sia preceduta da una rilevazione dell'uso reale e che resti l'evidenza di cosa è stato erogato, a chi, quando e con quali contenuti. L'obbligo è di misure proporzionate alle mansioni: senza sapere quali sono le mansioni e come usano l'AI, nessun corso può dirsi proporzionato. Vedi l'AI Act Assessment.
Rilasciate un attestato?
Rilascio attestato di partecipazione e registro della formazione. L'AI Act non prevede un attestato tipizzato: l'evidenza che conta è il registro, con contenuti, durata e destinatari.
Serve anche a chi non usa l'AI?
Il livello base sì, e spesso è il più utile: le persone che "non usano l'AI" quasi sempre la usano senza chiamarla così — la traduzione automatica, il riassunto di una mail, il correttore che riscrive un paragrafo.
Fate formazione finanziata?
Collaboro con enti di formazione accreditati, che possono gestire i canali di finanziamento interprofessionale. La fattibilità dipende dal fondo a cui l'azienda è iscritta e dai tempi di presentazione del piano: va verificata prima di fissare le date, non dopo.
Quanto costa?
Dipende dal numero di giornate e dalla personalizzazione dei contenuti. La variabile vera è quanto lavoro di rilevazione serve prima: una giornata su materiale standard costa una frazione di un percorso costruito sui processi dell'azienda, e vale proporzionalmente meno.
Dimmi chi sono le persone e quali strumenti usano: in mezz'ora capiamo quale livello serve, e a chi.
Parliamone insieme, gratis